Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Introduzione
Mangofit srl ("Mangofit" o "Societa") fornisce una piattaforma software che consente ai professionisti del fitness e del benessere di gestire le proprie attivit\u00e0 e fornire coaching sportivo, sia di persona che online.
I servizi di Mangofit includono la pianificazione di allenamenti e nutrizione, la programmazione e condivisione di contenuti, la messaggistica (in-app, email, push), la registrazione di dati personali sulla salute, i servizi di pagamento e la fornitura di strumenti per aiutare i professionisti a collaborare, ottenere analisi e far crescere la propria attivit\u00e0.
Nota importante: Mangofit agisce prevalentemente come responsabile del trattamento per conto dei Trainer (come definiti di seguito) che dovrebbero avere le proprie informative sulla privacy relative ai loro Clienti. La presente Informativa sulla Privacy si applica solo nelle circostanze limitate in cui Mangofit e titolare del trattamento (come descritto di seguito).
A chi si rivolgono i servizi Mangofit
Trainer
Personal trainer, preparatori atletici e professionisti della salute che utilizzano Mangofit per connettersi con i propri clienti e gestire la propria attivit\u00e0.
Clienti
Clienti dei Trainer che utilizzano Mangofit per connettersi con i propri allenatori, seguire i programmi assegnati e monitorare i propri progressi.
Quando si applica questa Informativa
Per i Trainer
Questa Informativa si applica in relazione ai dati personali che il Trainer fornisce a Mangofit per: registrare il proprio account (es. nome, indirizzo email, ecc.), creare programmi, svolgere attivit\u00e0 di marketing.
Per i Clienti
Questa Informativa si applica in relazione ai dati personali che il Cliente fornisce a Mangofit per: registrare il proprio account, iscriversi ai servizi di coaching, acquistare coaching attraverso la Piattaforma, svolgere attivit\u00e0 di marketing.
Indice
- Dati che raccogliamo
- Come utilizziamo i tuoi dati
- Come vengono raccolti i dati e per quanto tempo vengono conservati
- Come vengono condivisi i dati
- Privacy dei minori
- Come vengono protetti i dati
- Come modificare, rimuovere o esportare i dati
- Collegamenti a siti e servizi di terze parti
- Aggiornamenti a questa Informativa
- Diritti degli utenti nell'UE
- Contatti
I. Dati che Raccogliamo
La Piattaforma offre ai Trainer vari strumenti per fornire informazioni e indicazioni su salute ed esercizio fisico ai loro Clienti e facilita le comunicazioni tra Trainer e Clienti. I dati che possono essere raccolti dipendono dal fatto che l'Utente sia un Trainer, un Cliente o un visitatore generico della Piattaforma.
Dati raccolti da tutti gli utenti
- Registrazioni della corrispondenza (inclusi indirizzi email), se l'Utente contatta Mangofit
- Dettagli delle transazioni effettuate attraverso la Piattaforma
- Le ricerche effettuate nella Piattaforma
- Informazioni fornite compilando moduli sulla Piattaforma
- Dati personali ricevuti da altri, come altri utenti o processori di pagamento
Dati raccolti dai Trainer
- Dati personali e di contatto di base (inclusi nome, data di nascita, genere e indirizzo email)
- Informazioni sull'attivit\u00e0, come dimensioni e tipo di business
- Informazioni di pagamento, raccolte ed elaborate dal fornitore di pagamenti
Dati raccolti dai Clienti
- Dati personali e di contatto di base (inclusi nome, data di nascita, genere e indirizzo email)
- Nome utente e password
- Informazioni di accesso fornite a terze parti (dove un Cliente accede ai Servizi tramite un'interfaccia di terze parti)
- Dettagli di iscrizione e/o account
- Informazioni di pagamento, raccolte ed elaborate dal fornitore di pagamenti
Tecnologie di raccolta automatica dei dati
Mangofit puo utilizzare tecnologie di raccolta automatica dei dati per raccogliere informazioni sulla posizione, dispositivo, azioni di navigazione e pattern degli Utenti, inclusi:
- Dettagli delle visite e azioni sulla Piattaforma
- Informazioni sul computer o dispositivo e connessione internet
- Metadati e altre informazioni associate ai file memorizzati sul dispositivo
II. Come Vengono Utilizzati i Dati
In conformita alla normativa applicabile sulla protezione dei dati, Mangofit trattera i dati solo quando sussiste una base giuridica per farlo. Le basi giuridiche sono: (i) esecuzione di un contratto; (ii) obblighi legali o normativi; (iii) consenso; (iv) legittimo interesse.
| Utente | Finalita | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Trainer e Cliente | Fornitura dei Servizi (inclusa configurazione e gestione account) | Esecuzione del contratto |
| Trainer e Cliente | Adempimento obblighi contrattuali, fatturazione e riscossione | Esecuzione del contratto |
| Trainer | Notifiche su aggiornamenti, scadenze e rinnovi | Esecuzione del contratto |
| Trainer | Ricerche di mercato e miglioramento della Piattaforma | Legittimo interesse |
| Trainer e Cliente | Notifiche push su dispositivi mobili | Consenso |
| Trainer e Cliente | Prevenzione frodi, violazioni e minacce | Legittimo interesse |
III. Per Quanto Tempo Vengono Conservati i Dati
I dati saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalita per cui sono stati raccolti e trattati o, laddove la legge applicabile preveda periodi di conservazione piu lunghi, per il periodo di conservazione richiesto dalla legge. Successivamente i dati personali saranno cancellati.
IV. Come Vengono Condivisi i Dati
Mangofit puo divulgare informazioni aggregate sugli utenti e informazioni che non identificano alcun individuo, senza restrizioni.
Il Servizio fornisce una piattaforma per allenamento virtuale e indicazioni su fitness/salute. Di conseguenza, i dati personali dei Clienti, incluse le prestazioni di allenamento e le informazioni sulla salute, sono resi disponibili ai Trainer per consentire loro di fornire indicazioni e consigli.
Alle societa controllate e affiliate di Mangofit
A fornitori di servizi e terze parti che supportano Mangofit, vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza
A un acquirente o successore in caso di fusione, cessione, riorganizzazione o trasferimento di attivit\u00e0
Per adempiere a obblighi legali o rispondere a richieste delle autorita
V. Privacy dei Minori
La Piattaforma non e destinata a minori di 18 anni. Mangofit non raccoglie consapevolmente dati personali da minori. Se Mangofit viene a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza verifica del consenso genitoriale, saranno adottate misure per rimuovere tali informazioni dai server.
VI. Come Vengono Protetti i Dati
Mangofit ha implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate progettate per proteggere i dati personali da perdita accidentale e da accesso, uso, alterazione e divulgazione non autorizzati.
Crittografia SSL/TLS
Tutte le comunicazioni sono crittografate durante il transito
Controllo degli accessi
Accesso limitato al personale autorizzato
Monitoraggio continuo
Sistemi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni
VII. Diritti degli Utenti sui Dati
Ai sensi del GDPR, gli Utenti hanno diversi diritti in relazione ai propri dati personali:
Diritto di accesso
Richiedere informazioni sui dati personali detenuti da Mangofit
Diritto di rettifica
Correggere dati personali inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali in determinate circostanze
Diritto di limitazione
Limitare il trattamento dei propri dati personali
Diritto alla portabilita
Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento dei propri dati per finalita di marketing diretto
VIII. Collegamenti a Siti di Terze Parti
La Piattaforma puo contenere collegamenti ad altri siti e risorse forniti da terze parti. Questi collegamenti sono forniti solo per comodita dell'Utente. Mangofit non ha alcun controllo sui contenuti di tali siti o risorse e non accetta alcuna responsabilita per essi o per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dal loro utilizzo.
IX. Aggiornamenti a questa Informativa
Questa Informativa sulla Privacy puo essere modificata periodicamente. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse, pertanto si invita a verificare periodicamente questa Informativa.
In caso di modifiche sostanziali al modo in cui vengono trattati i dati personali o ai diritti degli Utenti, Mangofit provvedera a informare tramite un avviso nel Servizio o via email. L'Utente e responsabile di assicurarsi che Mangofit disponga di un indirizzo email aggiornato e attivo.
X. Diritti degli Utenti nell'UE
Titolare del Trattamento
Mangofit srl e il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la Piattaforma, salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa.
Reclamo all'Autorita di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorita Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorita di controllo del tuo Stato membro di residenza.
XI. Contatti
Per esercitare i propri diritti, porre domande sulla presente Informativa sulla Privacy o per qualsiasi altra richiesta relativa ai dati personali, e possibile contattare Mangofit:
Mangofit srl
Titolare del Trattamento
Legale rappresentante: Matteo Melina
Via Francesco Ferrara, 32, 90141 Palermo, Italia
Email: privacy@mangofitapp.com
Email generale: business@mangofitapp.com
PEC: mangofitapp@pec.it
Partita IVA / Codice Fiscale: 07179930826
Versione: 2.0 | Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2025
Eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa saranno notificate tramite email o attraverso la Piattaforma prima che le modifiche entrino in vigore.